Après un accident, le remorquage du véhicule est souvent la première urgence — mais qui en assume le coût ? La réponse dépend de votre contrat d’assurance et de votre part de responsabilité.
Le principe : la garantie responsabilité civile du responsable
Selon les règles applicables aux accidents de la route, les frais de remorquage et de gardiennage doivent être pris en charge par l’assureur de la personne reconnue responsable de l’accident, au titre de sa garantie responsabilité civile — que vous soyez vous-même responsable ou non.
Votre propre assurance peut aussi intervenir
Si vous avez souscrit une garantie dommages ou tierce collision, votre assureur peut prendre en charge le remorquage sans attendre la détermination des responsabilités. Attention : si vous êtes vous-même désigné responsable, votre assurance n’intervient à ce titre que si vous disposez de cette garantie spécifique.
La garantie assistance : la plus simple à mobiliser
La plupart des contrats auto incluent une garantie assistance, qui couvre le remorquage quelle que soit la responsabilité dans l’accident. Elle est généralement limitée par une franchise kilométrique (souvent entre 50 et 200 km) et un plafond financier. C’est en général le moyen le plus rapide d’être remorqué sans avancer de frais.
Le bon réflexe : contacter son assureur avant d’agir
Avant de faire appel à un dépanneur trouvé sur place, mieux vaut contacter son assureur : engager des frais sans son accord préalable peut compromettre leur remboursement, selon les conditions de votre contrat.
Et si le véhicule est irréparable ?
Si l’expertise conclut que le véhicule est économiquement irréparable ou trop endommagé, la question du remorquage rejoint celle de son enlèvement définitif. Dans ce cas, un épaviste peut prendre le relais — consultez notre article sur le rachat de véhicule accidenté.
Questions fréquentes
Dois-je avancer les frais de remorquage ?
Cela dépend de votre assureur : certains prennent en charge directement, d’autres demandent une avance suivie d’un remboursement sur justificatif.
Que se passe-t-il si ma responsabilité n’est pas encore déterminée ?
Votre assureur peut intervenir à titre conservatoire, avec une franchise ou un reste à charge en attendant la décision finale.
Le remorquage sur autoroute suit-il les mêmes règles ?
Oui, avec une particularité : seules les entreprises agréées peuvent intervenir, à des tarifs réglementés.